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男子美国股市跌美元跌误转账8万索要遭拒微未

2019-01-14 12:30:53

  央广北京7月7日消息(管昕)据中国之声《纵横》报道,不小心转账转错人,对方收了钱不还,甚至还删好友、拉黑。

  近日,广东黄先生转账8万元转错人的事情,引起社会广泛讨论。

  腾讯公关部相关人员表示,已和那名用户联系并进行沟通,正在配合警方一起解决此问题。

  随着我国络支付的发展,这样的现象虽然是小概率事件,但在社会生活中,不少人还是有可能会遇到这样的问题。

  由于无法掌握到当事人任何真实身份信息导致黄先生追讨无门,客服、公安、法院都表示无能为力。

  那么,和其他络支付平台比起来,支付的产品设计是否存在缺陷?当事人还有哪些救济途径,可以追回转错的钱?广东的黄先生不久前通过给表妹转账,结果将8万元转进了昵称与表妹一样的他人账户。

  事发之后,对方不仅当我挤在密密麻麻车阵中不还钱,还将黄先生拉黑。

  客服让黄先生与对方自行协商,但黄先生不知道对方任何真实身份信息,公安和法院因此都表示无法立案。

  根据媒体的报道,支付已引导用户到法院立案,并将配合执法部门协助取证。

  这件事情引起社会广泛讨论。

  调查发现,类似的事情在多个地方也发生过。

  河南焦作市民程先生于近日通过平台关联的银行卡,给名为“大海”的朋友转账。

  然而程先生手误转错了人,此“大海”非彼“大海”,转了一千元。

  程先生说:“没有备注,也没有仔细看,后来朋友打问为什么还没有给他转钱,才知道转错了。

  对方把我删了,后来发信息、打都没回。

  ”这位程先生求助腾讯,遇到的困难和广东的那位黄先生一样,陷入四处碰壁的困境。

  专业律师吴林妍说,虽然收到款项的一方涉嫌非法侵占,但首先是转款人有一定过错。

  腾讯集团市场与公关部相关人员向表示,由于涉及用户隐私,方面无法向转账人提供收款人的任何信息。

  腾讯公关的相关人员强调,保护用户隐私是互联公司的底线。

  他们要对所有用户负责,只要司法机关要求官方协助,他们肯定义不容辞,但如果是个人需要,不能突破底线。

  目前,支付宝和是我国络支付和转账的主力军。

  对比这两个平台的转账方式发现,转账时,只显示对方姓名的一个字,前面的都用星号代替。

  输入转账金额后,进一步确认时,必须输入密码或指纹。

  而在转给支付宝账户时,输入账号后,对方昵称后面标注了真实姓名,还提供“点此认证”的选项,点击后,需要输入正确的姓氏才能转账。

  相比之下

男子美国股市跌美元跌误转账8万索要遭拒微未

,支付宝比多给了转账者一个确认对方身份的环节,降低了转错人的概率。

  腾讯公关部相关人员对此表示,他们也注意到了媒体的这种对比,但因两种产品的基因不一样,设计产品的出发点不同,不能简单对比。

  “支付宝是基于电商,基于交易的,我们本身是一个社交的平台,对用户的隐私保护更严格,大家使用的频率更高。

  ”根据央行防范电信诈骗有关要求,不少银行都提示客户在限定时间内可以申请撤销汇款。

  但注意到鼓起生活的勇气和信心,和支付宝都有提示,转账发起后,资金将无法撤回。

  有律师认为,转错账可以走诉讼等途径。

  首先起诉,要求告知对方的真实身份。

  然后再起诉对方,要求返回不当得利。

  至于法院

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